Bread & More ist da!
In diesem Beitrag erkären wir Ihnen genau was der Bread & More Webshop ist und wie er funktioniert. Egal ob Firmenkunden, Gastronomiebetriebe oder Privatkunden, durch den B&M Webshop können Bestellungen schnell und einfach bei Ihrer Bäckerei gemacht werden, wobei die manuelle Bestelleinage im Büro entlastet werden soll. Dieser Webshop ist perfekt in der restlichen Software integriert, dass die Bestellabwicklung ungehindert und schnell im üblichen Fluss durchgeführt werden kann. Schauen Sie gerne rein und machen Sie sich ein Bild vom vollintegrierten Bread & More Webshop.
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Mit Bread & More möchten wir Ihnen als Bäcker oder Konditor die Möglichkeit bieten, zeitgemäß und modern, Bestellungen Ihrer Firmenkunden als auch Privatkunden über einen vollintegrierten Webshop abzuwickeln. Durch die All-in-One Philosophie von Mark.One kann der Webshop direkt aus der Software aktiviert werden und er ist automatisch mit Ihren Artikeln, Preisen und Filialen befüllt, sodass Sie schnell und einfach den Webshop ins Leben rufen können.
Der Webshop ist per Link oder iFrame auf Ihrer Website einzubetten, und Ihre Kunden können direkt am PC, Tablet oder Smartphone bei Ihnen bestellen.

Der erste große Vorteil ist der minimale Aufwand, mit dem der Bread & More Webshop Ihrer Firma aktiviert werden kann. Im nächsten Absatz erklären wir Ihnen, wie der Bread & More Webshop aus dem Büro heraus aktiviert, angepasst und personalisiert wird.

Im Reiter Verkauf können Sie im Bereich "Bread & More - Webshop" den Webshop für sich aktivieren und konfigurieren.

Hier können Sie den Webshop mit einem Klick aktivieren, ein gewünschtes Titelbild und einen Unternehmenstext hinzufügen. Weiters werden hier bestellrelevante Einstellungen wie das Sortiment, Abholung oder Zustellungen als auch die Bestellzeiten festgelegt, dass Sie immer 100% Kontrolle über Ihren Bread & More Webshop haben. Mit dem Pfeil neben Bread & More Webshop können Sie ihren Webshop live anschauen und wenn nötig Veränderungen vornehmen.

Eine detaillierte Erkärung über die Einstellungen des Webshops finden Sie hier.

Sie möchten den Webshop nutzen und aktivieren - dann stellen Sie zuerst sicher, dass die Einstellungen und das Sortiment für den Webshop stimmen.
Für eine Eingewöhnungsphase empfehlen wir Ihnen, drei bis fünf ihrer vertrauten Kunden auf den Webshop aufmerksam zu machen und einige Bestellflüsse mit diesen Kunden durchzuführen.
Hierfür bieten wir Ihnen Bread & More Einschulungskarten, welche Sie ihren Kunden für eine Step-by-Step Anleitung mitgeben können, oder Sie können in naher Zukunft ein Einladungsmail mit Erklärung direkt an diese Kunden schicken. Hierfür melden Sie sich bitte bei dem Mark.One Support!

Die Bestellabwicklung der Bread & More Bestellungen ist im normalen Bestellfluss der Software eingebettet. Erstens sehen Sie bei neuem Bestellungs Eingang über den Webshop, in der Bestellungsübersicht das nun rote Feld mit der Anzahl der Bestellungen in Klammer. Falls keine neue Bestellungen gekommen sind- ist dieses Feld grün.

Wenn Sie nun die Bestellung einsehen und bestätigen möchten, klicken Sie auf den Bestellungseingang. Hier finden Sie alle Bestellungen welche über Bread & More eingegangen sind und können diese kontrollieren und bestätigen oder ablehnen. In beiden Fällen wir der Kunde per Email informiert. Im Fall von Firmenkunden welche die Bestellung per Zustellung bekommen, müssen Sie den Bread & More User einmalig ihren Kunden im Büro zuweisen, dass die Bestellungen folgendermaßen korrekt für die Rechnungserstellung fakturiert wird. Privatkunden welche Bestellungen in ihren Filialen abholen, werden automatisch so übernommen und können dann mit der Click & Collect Funktion an der Kasse abgewickelt werden.

Der Fluss von Kundenbestellung bis hin zur Produktion, Expedit oder dem Click & Collect an der Kasse ist optimal in der All-in-One Software eingebettet und verknüpft. Der Bread & More Wesbhop soll Ihnen langfristig die manuellen Bestelleingaben abnehmen und die Büroarbeit in Ihrem Betrieb minimieren - dies hat sich bereits in einigen Bäckereien bestätigt.

Die folgenden Beipiele soll den Bestellfluss über Ihren Bread & More Webshop veranschaulichen.

Chalet Bergblick 🏠⛰️

Das Chalet Bergblick ist seit Jahren Stammkunde bei der Dorfbäckerei Müller. Standardmäßig hat der Eigentümer des Chalets, die einzelnen Bestellungen seiner Kunden gesammelt und bei der Bäckerei per Telefon und Anrufbeantworter Bestellungen aufgeben - diese werden dann von der Frau Müller manuell in die Bestellmaske übertragen.

Lisa's Brunch 🥐👩🏽

Lisa wohnt nicht unweit von der Dorfbäckerei Müller und plant am Samstag einen Brunch mit ihren Freundinnen. Dafür möchte sie eine gemischte Brotbestellung bei der Bäckerei machen, erreicht hier niemanden und schreibt ein Mail an die Dorfbäckerei.

In der Bäckerei nimmt Frau Müller alle Bestellungen über Telefon, Anrufbeantworter Email und Fax entgegen und tippt diese in das Bestelltool ein. Hier passieren oft Fehler oder Emails, Fax gehen unter. Frau Müller ist bemüht und sitzt lange im Büro.

Die Dorfbäckerei entscheidet sich den Bread & More Webshop zu aktivieren - hes sind bereits alle Artikel und Preise automatisch im Webshop übernommen und Abhol - als auch Zustellzeiten konnten schnell festgelegt werden.
Jetzt schicken sie Lisa und dem Chalet Bergblick eine von Mark.One gestellte Einladungskarte, den Webshop zu nutzen.

Chalet Bergblick 🏠⛰️

Der Eigentümer des Chalet Bergblick hat diese Einladungskarte an seine Gäste weitergegeben, welche nun die Bestellungen eigenständig über den Webshop abwickeln. Frau Müller bekommt im Bestellungs Eingang diese Bestellungen herein - bestätig diese und kann am Ende des Monats eine einheitliche Rechnung dem Chalet Bergblick stellen. Diese Bestellungen werden perfekt in die Teigkalkulation für die Produktion und für die Verteilung im Expedit übernommen und weiterverarbeitet.

Lisa's Brunch 🥐👩🏽

Lisa, die für ihren Brunch nicht die gewünschten Brötchen erhalten hatte, ist froh für den nächsten Anlass die Bestellung eigenständig, schnell und per App am Handy machen zu können. Ebenfalls kann Sie die Filiale am Dorflatz und die Uhrzeit der Abholung bestimmen. Frau Müller muss im Büro den Eingang nur bestätigen und ist nach 10 Minuten fertig mit allen Bestelleingaben. Die Verkäuferin im Laden hat die Bestellung schon vorbereitet gehabt und konnte Lisa per Click & Collect fehlerfrei und schnell abwickeln.