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Kasse
Benützung im Verkauf
Benützung im Verkauf

effizienter und richtiger Einsatz der Kassa im Verkaufsalltag

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Written by Mark.One Support
Updated over a week ago

hier ein Video zur Standard Bonierung:

Benutzung im Verkauf

Sollten Sie eine Kassen PIN eingestellt haben, so geben Sie diese ein um mit der Benutzung der Kasse zu starten.

Einstempeln

Der erste Schritt bei der Kasse ist immer das Einstempeln. Klicken Sie dazu ganz oben rechts auf das "Plus". Hier werden alle Mitarbeiter angezeigt, die im Datacenter dieser "Filiale" und der Abteilung "Verkauf" zugeordnet sind. Sollte ein anderer Mitarbeiter einstempeln, so drücke er auf "Zeige alle Mitarbeiter" und finde dort seinen Namen.

Klickt man auf seinen Namen passieren zwei Dinge:

1. Man ist für die Zeit Erfassung eingestempelt (mehr im Learn unter "Stempeln")
2. Man ist in der Kasse eingeloggt und kann auf den eigenen Namen bonieren
Das Einstempeln kann auch in den Einstellungen deaktiviert werden, wenn die Mitarbeiterinnen an einem anderen Terminal einstempeln können.

Bonieren und Abrechnen

Die Bedienoberfläche ist in 4 Spalten eingeteilt:

1. Ganz links - Warengruppen -> das sind die "Tags" die Sie Ihren "Artikeln" im Datacenter zugeordnet haben
2. Mitte links - Artikel -> das sind die "Artikel" der jeweiligen Warengruppe
3. Mitte rechts - Nummernblock mit "MAL" und "OK" -> hiermit können Sie Mengen eintippen
4. Ganz rechts - Bonvorschau -> hier sehen Sie was gerade boniert ist und rechts unten die Höhe der aktuellen Summe

Hier ein Video zu den Standard Funktionen:

Tipp von Christian:

Erinnern Sie sich, die Anordnung der Artikel auf dem Bildschirm können Sie unter Büro -> Verkauf -> Bildschirm Artikelsortierungen anpassen.

Bonieren

Es gibt 4 Möglichkeiten zu bonieren:

1. Drücken Sie direkt auf den gewünschten Artikel - jeder Druck auf den Artikel fügt ihn einmal in der Bonvorschau rechts hinzu - sehen Sie den Artikel nicht, wählen Sie links die richtige Warengruppe aus
2. Drücken Sie auf dem Nummernblock die gewünschte Menge, dann auf einen Artikel
3. Drücken Sie auf dem Nummernblock die gewünschte Menge, dann auf "Mal", dann geben Sie die Artikelnummer eines Artikels ein
4. Drücken Sie links unten "Suche" - dann suchen Sie nach dem gewünschten Artikel und drücken drauf

Gut zu wissen:

  • Mehere Verkäufer, mehrere Bons - es ist üblich, dass mehrere Verkäufer mehrere Kunden gleichzeitig bedienen - mit Klick auf den eigenen Namen rechts oben können alle eingeloggten Verkäufer in ihrem eigenen Bereich bonieren

  • Haben Sie sich vertippt, können Sie die Artikelzeile in der Bonvorschau mit Klick auf das "Mülltonnen-Symbol" löschen

  • Fügen Sie einem Artikel einen Rabatt hinzu indem Sie auf die Artikelzeile klicken

  • Fügen Sie dem ganzen Bon einen Rabatt hinzu indem Sie auf die "3 Punkte" links unten neben der Summe klicken

  • Klicken Sie generell auf die 3 Punkte neben der Summe und machen Sie sich mit den Funktionen vertraut

  • Zwischensumme ist ein angenehmes Tool, wenn eine Kundin für 2 Parteien einkauft. Probieren Sie es einfach aus, klicken Sie nach einigen Bonzeilen auf Zwischensumme und bonieren Sie dann weiter.

  • Artikel Info: klicken Sie auf den Artikel in der Bonzeile, Dann wird ein kleiner Bon gedruckt mit Zutaten und Allergenen und für 10 Sekunden bleiben die Infos auf dem 2.Bildschirm stehen - wenn sie alle Stammdaten in Rezept und Rohstoffen richtig eingegeben haben.

Achtung: nicht rabattierfähigen Artikeln kann kein Rabatt hinzugefügt werden - auch generelle Rabatte auf den ganzen Bon greifen für nicht rabattierfähige Artikel nicht
(Sie können die rabattierfähigkeit Ihrer Artikel unter Büro -> Datacenter -> Artikel verwalten).

Hier ein Video zu den Erweiterten Funktionen:

Transaktion abschließen

Haben Sie fertig boniert und wollen eine Transaktion abschließen, klicken Sie rechts unten auf das schwarze Feld mit der "Summe".

Hier öffnet sich die Bezahlübersicht. Wählen Sie zuerst unten rechts "Gutschein", "Karte" oder "Bar" aus. Dann können Sie gleich auf bezahlen klicken und die Transaktion ist abgeschlossen.

Folgende Zusatzfunktionen:

1. Rückgeld berechnen lassen: Wählen Sie "Bar", können Sie links im Nummernblock das erhaltene Geld eintippen, das Retourgled wird dann automatisch berechnet.
2. Nach Artikel splitten: Klicken Sie auf Bon, so können Sie die Artikel splitten - die "Pfeile" neben dem Bon geben immer eine Anzahl des Artikels auf den ersten Split, klicken Sie auf das "3-Striche-Symbol" können Sie eine Anzahl auswählen. Die Bezahlung funktioniert dann wie oben erklärt.
3. Nach Zahlungsart splitten: Klicken Sie auf "Zahlung", so können Sie die Zahlung auf "Gutschein", "Karte" und / oder "Bar" aufteilen. Mit klick auf die gewünschte Zahlungsart, wird der linke Nummernblock rot hervorgehoben. Hier können Sie nun die gewünschte Summe der Zahlungsarten eingeben.

Beispiel:

Ihr Kunde hat einen 10€ Gutschein und einen Bon in Höhe von 18,60€ offen.
Wählen Sie die Zahlung Split-Funktion aus, drücken Sie auf Gutschein und geben Sie in mittels rot hervorgehobenen Zahlenfeld die gewünschte Gutscheinsumme ein (hier 10€). Der Restwert, die 8,60€, kann nun auf Bar oder Karte gelegt werden.

Tipp von Johannes:

Fragt Sie ein Kunde, ob Sie ihm den Kassenbon nochmal ausdrucken können, kein Problem! Klicken Sie dazu links oben auf das "4-Striche-Symbol". Hier heißt das oberste Feld "Bonhistorie" - suchen Sie hier den gewünschten Bon aus, und klicken Sie auf drucken.

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