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Fahrer App

Einrichtung und Funktionen der Mark.One Fahrer App

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Verfasst von Support

Übersicht

  1. Vorbereitung
    1.1 Kundenadresse hinterlegen
    1.2 Tourenplanung

  2. Aktivierung
    2.1 Fahrer App aktivieren
    2.2 Kisten Tracking aktivieren

  3. Nutzung der Fahrer App
    3.1 Einstieg in die Fahrer App
    3.1.1 PIN einrichten
    3.2 Bedienung Fahrer App
    3.2.1 Tour durchführen
    3.2.2 Tour - Status

  4. Kisten Tracking

1 Vorbereitung

1.1 Kundenadresse hinterlegen

Um die Fahrer App mit integrierter Routennavigation zu nützen, ist es wichtig die Stammdaten der zu beliefernden Kunden, sowie Filialen sauber zu hinterlegen.

Für die Routennavigation ist insbesondere eine vollständig hinterlegte Adresse notwendig.

1.2 Tourenplanung

Unter: Einstellungen - Expedit - Tourenplanung

Die Kunden/Filialen - Informationen und Auslieferungsroute in der Fahrer App muss zuvor in der Tourenplanung erstellt werden.

(siehe Artikel: Expedit im Büromodul - Tourenplanung)

2 Aktivierung

Unter: Einstellungen - Marketplace - M1 Apps

2.1 Fahrer App aktivieren

Für die Nutzung der Fahrer-App muss diese im Marketplace aktiviert werden.

Die Fahrer App kann ausgewählt und durch das Anklicken des inaktiv - Buttons aktiviert werden. Folgend ändert sich der Button auf "aktiv".

Nach der Aktivierung können die Geokoordination für das Adressbuch aktualisiert werden. Dadurch werden die Adressen der Kunden/Filialen auf der Google Maps bzw. Apple Maps Karte gepinnt und können für die Routennavigation verwendet werden.

Nach durchgeführter Aktualisierung erscheint eine Übersicht an aktualisierten und fehlgeschlagenen Geokoordinaten.

Die Kundennamen der fehlgeschlagenen Aktualisierung werden aufgelistet.

In den meisten Fällen ist die Adresse in den Kundeneinstellungen unzureichend angegeben und sollte überprüft werden.

2.3 Kisten Tracking aktivieren

Die Aktivierung des Kisten Trackings ist optional und ist somit für die Verwendung der Fahrer App nicht zwingend notwendig.

Durch das Kisten Tracking können ausgelieferte und zurückgenommene Kisten des Kunden direkt in der Fahrer App angegeben werden.

Im Büromodul kann folgend bei der Auswahl des Kunden das Kistensaldo eingesehen und ggf. Verrechnungen durchgeführt werden.

Unter: Einstellungen - Marketplace - M1 Apps

Im Marketplace kann das Kisten Tracking ausgewählt und über Anklicken des inaktiv - Buttons aktiviert werden.

Nach der Aktivierung können Kisten Typen im Einrichten-Menü hinzugefügt werden.

Sind im Betrieb verschiedene Arten von Kisten in Verwendung können diese hier angeführt werden. Zuerst über das + Hinzufügen und folgend die Kiste benennen.

3 Nutzung der Fahrer App

3.1 Einstieg in die Fahrer App

Bei Öffnen der App muss der Mitarbeiter ausgewählt werden.

3.1.1 PIN einrichten

Es gibt die Möglichkeit eine Zugriffsbeschränkung mittels PIN bei Auswahl des Mitarbeiters einzurichten.

Dafür sind folgende zwei Einrichtungsschritte notwendig:

  1. Mitarbeiter PIN einrichten (siehe Artikel: Einrichtung von PINs - Mitarbeiter PIN)
    ​

  2. PIN Abfrage aktivieren
    Die PIN Abfrage muss in den Einstellungen unter Expedit über einen Schalter aktiviert werden.

    Unter: Einstellungen - Einstellungen - Expedit

3.2 Bedienung Fahrer App

Nach der Auswahl eines Mitarbeiters erscheinen alle Touren, welche dem Mitarbeiter zugeordnet sind.

Folgende Einstellungen sind möglich:

  • Datum ändern (1)

  • Mitarbeiter ändern (2)

  • Status der Tour (3)

  • Tour auswählen (4)

3.2.1 Tour durchführen

Die Tour kann durch Auswahl der Tour gestartet werden. Es sind nun alle zu beliefernden Filialen/Kunden aufgelistet.

  • Reihenfolge
    Die Reihenfolge ist ident zu der Reihenfolge, welche in der Tourenplanung festgelegt wurde. Sie kann jedoch durch langes Drücken auf eine der Kunden verändert werden.
    ​

  • Routennavigation
    Die Routennavigation kann über das Routen-Symbol am rechten oberen Bildschirmrand gestartet werden.

    In der Fahrer App wird die Route durch die Integration von Google Maps bzw. Apple Maps erstellt.
    Die Nutzungsbedingungen müssen akzeptiert werden:
    ​


    Die Adressen der Kunden/Filialen werden als Wegpunkte eingefügt.
    Es folgt die Erstellung der schnellsten Route zwischen den Wegpunkten, die Reihenfolge ist ident zu der Auflistung der Kunden in der Tour.

  • Auslieferung
    Wird eine Lieferung abgeschlossen, kann der Kunde/die Filiale abgehakt werden.
    ​


    Bei aktivem Kistentracking kann nun die Anzahl ausgelieferter Kisten, sowie zurückgegebener Kisten angegeben werden. Mit der Bestätigung "Ausgeliefert" ist die Auslieferung abgeschlossen.
    ​

  • Kisten einzeln zurückgeben
    Werden Kisten von einem Kunde, der nicht in der Tour angeführt ist, eingesammelt, können die Kisten trotzdem aufgezeichnet werden.
    Dazu kann der Button + Kisten zurückgeben gedrückt und folgend der Kunde ausgewählt werden.
    ​


    ​


    Nach Auswahl des Kunden, kann die Anzahl bearbeitet und die zurückgegebenen Kisten bestätigt werden.
    ​


    ​

3.2.2 Tour - Status

In der Übersicht aller Touren wird der Status der jeweiligen Tour angezeigt. Folgende Optionen sind möglich:

  • Fertig

  • Unterwegs

  • Offen

4 Kistentracking

Übersicht

Die Anzahl an ausgelieferten und zurückgegeben Kisten ist in der Bestellung des jeweiligen Kunden sichtbar.

Kistensaldo

Das Kistentracking mit Übersicht des Kistensaldo kann in den Kundeneinstellungen eingesehen werden.
Das Saldo kann hier verrechnet werden.

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