Zum Hauptinhalt springen

Mobile Mark.One Team App

Einstellungen und Verwendung der Team App

S
Verfasst von Support

Die Mobile Mark.One App kann im App Store bzw. Play Store heruntergeladen werden.

Sie ist für Mitarbeiter im Betrieb konzipiert und dient der Zeiterfassung, Einsehen von Dienstplänen, Urlaubsanfragen, Verwaltung von Bestellungen etc.

Übersicht

  1. Einrichtung der App
    1.1 Zugangsschlüssel für Mitarbeiter
    1.2 Einstieg in die App

  2. Administrative Funktionen
    2.1 Verfassen von Nachrichten/ News
    2.2 Anfragen
    2.2.1 Anfragen berechtigen und definieren
    2.2.2 Anfragen beantworten
    2.2.3 Anfragen Übersicht
    2.3 Anfrage Stempelzeiten
    2.3.1 Stempelzeiten Ändern berechtigen
    2.3.2 Stempeländerung bestätigen
    2.4 Dokumente verwalten
    2.5 Berechtigungen der Anpassung von Stammdaten

  3. Benutzeroberfläche der App
    3.1 Home
    3.2 News
    3.3 Menü
    3.3.1 Bestellungen
    3.3.2 Rechnungen
    3.3.3 Backstube
    3.3.4 Finanzen
    3.3.5 Automation
    3.3.6 Dienstplan
    3.3.7 Anfragen
    3.3.8 Zeitabrechnung
    3.3.9 Persönliche Dokumente
    3.3.10 Verfügbarkeiten
    3.3.11 Einstellungen

1 Einrichtung der App

Die Mark.One App ist kompatibel mit Android, sowie IOS Geräten und kann im jeweiligen App - bzw. Playstore heruntergeladen werden.

1.1 Zugangsschlüssel für die Mitarbeiter

Für die Nutzung der App ist ein individueller Zugangsschlüssel für jeden Mitarbeiter notwendig.

Der Zugangsschlüssel kann im Büromodul im Mitarbeiterbereich verwaltet werden.

Unter: Daten - Mitarbeiter - Berechtigungen & Apps

Bei Auswahl eines Mitarbeiters, findet sich unter Berechtigungen & Apps ein Team App Menü und der Login-Schlüssel.

Hier ist zu Beginn die Option "QR Code anzeigen" auszuwählen .

Folgend wird ein Dokument mit einem Zugangsschlüssel und einem QR Code generiert.

Mit diesem ist der Einstieg in die App für den jeweiligen Mitarbeiter möglich.

1.2 Einstieg in die App

Beim Einstieg in die App erscheint der folgend abgebildete Homescreen. Hier kann der generierte QR Code gescannt bzw. manuell der Schlüssel eingetippt werden.

2 Administrative Funktionen

Als Arbeitgeber bzw. App Administrator können Berechtigungen und Einstellungen der Team App für die Mitarbeiter verwaltet werden.

2.1 Verfassen von Nachrichten/News

Unter: Home - News

News und Nachrichten können im Büromodul verfasst und gestaltet werden. Diese werden folgend in der mobilen App für die ausgewählten Mitarbeiter angezeigt.

Beispiele:

  • Aktionen für die Mitarbeiter

  • Nachrichten an einzelne Mitarbeiter versenden

Auf der Home Seite sind die aktuellen News ersichtlich. Diese können hier bearbeitet werden. Um eine neue Nachricht zu erstellen, kann das Brief-Symbol ausgewählt werden.

Um eine Nachricht an die Mobile App zu versenden, muss Mobile - Nachricht ausgewählt werden. Folgend kann die Nachricht verfasst, sowie etwaige Dateien oder Bilder hinzugefügt werden.

Ebenso können hier die Mitarbeiter, welche die Nachricht empfangen sollen, ausgewählt werden.

2.2 Anfragen

2.2.1 Anfragen Berechtigen und Definieren

Unter: Einstellungen - Einstellung - Team App

In der Team App können mögliche Anfragen definiert werden. Nach der Auswahl sind Mitarbeiter berechtigt Anfragen zu stellen.

Sind keine Auswahlmöglichkeiten ausgewählt, haben Mitarbeiter in der App keine Möglichkeit Anfragen zu stellen.

In den Einstellungen unter Team App können die Anfragen bearbeitet werden.

Mit der Einstellung "Anfragdienste auswählen" können keine Anfragen in der App gestellt werden.

Folgende Auswahlmöglichkeiten für Anfragen sind möglich:

  • Urlaub

  • Krank

  • Schule

  • Zeitausgleich

  • Feiertag

  • Unfall

  • Sonderurlaub

  • Pause

  • Cafe

  • Ladenbacken

  • Verkauf

2.2.2 Anfragen Beantworten

Unter: Team

Im Team-Menü werden Anfragen am rechten oberen Bildschirmrand durch ein rotes Nachrichten-Symbol angezeigt.

Durch Anklicken kann dies ausgewählt und die Anfragen können eingesehen werden.

Im nun geöffneten Menü für Personal Anfragen sind folgende Optionen möglich:

  1. Nach Offenen und Erledigten Anfragen filtern

  2. Anfragen Ablehnen oder Annehmen
    Ggf. sind der Anfrage hier Dokumente zur Einsicht hinzugefügt.

  3. Dienste filtern
    Etwa Urlaubsanfragen, Krankmeldungen, Stempeländerungen, Datenänderungen, etc.

  4. Abteilungen des Betriebes / Filialen filtern

2.2.3 Anfragen Übersicht

Unter: Team - Monat

In der Monatsansicht können alle Anfragen übersichtlich dargestellt werden.

Am linken Bildschirmrand können die Anfragen gefiltert und ausgewählt werden.

Je nach Auswahl werden diese in der Monatsansicht abgebildet.

Am oberen Bildschirmrand können die Abteilungen gefiltert werden.

In dieser Ansicht sind folgende Optionen möglich:

  • Abstimmung von Anfragen mehrerer Mitarbeiter (z.B.: Urlaubsanfragen der Mitarbeiter überschneiden sich)

  • Einsicht bereits abgeschlossener Anfragen

  • Ablehnen oder Annehmen offener Anfragen

  • Eintrag von Urlaub, Krankenständen,etc.

2.3 Anfrage Stempelzeiten

2.3.1 Stempelzeiten Ändern berechtigen

Unter: Einstellungen - Einstellungen - Team App

Um in der Team App die Stempelzeiten zu ändern, muss der User zuerst dafür berechtigt werden.

In den Einstellungen unter Team App können die Anfragen bearbeitet werden. Hier kann die Option "Stempeländerungen" ausgewählt werden.

Dadurch sind die User der Team App berechtigt ihre Stempelzeiten zu ändern. Eine Änderung führt folgend zur Erstellung einer Anfrage. Diese muss vom Arbeitgeber bestätigt werden. Erst die Bestätigung führt zu der vollständigen Umtragung.

2.3.2 Stempeländerungen bestätigen

Unter: Team

Die Anfragen zu Stempelzeitänderungen können wie auch allgemeine Anfragen (siehe Kap. 1.4.2) im Team-Bereich über das Nachrichten Symbol eingesehen und folgend angenommen bzw. abgelehnt werden.

2.4 Dokumente verwalten

Unter: Daten - Mitarbeiter - Dokument

In den Mitarbeitereinstellungen können Dokumente verwaltet werden. Folgende Optionen sind möglich:

  • Einsehen und ggf. Download von Dokumenten, welche der Mitarbeiter über die Team App hochgeladen hat. (z.B. Meldezettel)

  • Hochladen von Dokumenten, die dem Mitarbeiter in der Team App zur Unterzeichnung vorgelegt werden. (z.B. Arbeitsvertrag)

  • Hochladen von Dokumenten, die der Mitarbeiter nicht einsehen kann, aber unter dem Mitarbeiter abgespeichert werden sollen.

2.5 Berechtigungen zur Anpassung der Stammdaten

Damit die User in den Einstellungen der App ihre Stammdaten bearbeiten können, müssen diese dazu berechtigt werden.

In den Einstellungen unter Team App können die Anfragen bearbeitet werden. Hier kann die Option "Daten ändern" ausgewählt werden.

Folgend ist die Bearbeitung für alle User der Team App möglich.

3 Benutzeroberfläche der App

In diesem Kapitel wird die Benutzeransicht mit ihren Funktionen in der App beschrieben.

3.1 Home

Im Home-Bereich wird die aktuelle Arbeitswoche übersichtlich dargestellt. Vergangene und zukünftige Wochen können ebenfalls eingesehen werden.

Bei vorhandenen Dienstplänen, wird in dieser Ansicht der jeweilige Dienstplan des Tages angezeigt.

Beispiel Dienstplan

3.2 News

Im News-Bereich werden etwaige News oder Chats sichtbar. Diese werden vom Vorgesetzten/ Administrator der App gesendet.

3.3 Menü

Im Menü der App sind zusätzliche Funktionen und Informationen ersichtlich. Je nach Berechtigungen der Mitarbeiter erscheinen hier unterschiedliche Menüs.

3.3.1 Bestellungen

Unter Bestellungen sind alle Bestellungen für den aktuellen Tag, sowie vergangene und zukünftige Tage einsehbar.

Bestellungen können in diesem Menü bearbeitet oder neu hinzugefügt werden.

Die Bestellungen in der App werden automatisch mit dem Büromodul synchronisiert.

3.3.2 Rechnungen

Unter Rechnungen können alle bisher erstellten Rechnungen eingesehen werden. Diese werden monatsweise aufgelistet.

Beispiel erstellte und stornierte Rechnungen

3.3.3 Backstube

In der Backstube sind der Mischplan, der Tafelplan, sowie die Stückliste ersichtlich.

In der Mobilen App sind die Funktionen und Informationen im Vergleich zum Backstubenmodul jedoch deutlich eingeschränkt.

3.3.4 Finanzen

Unter Finanzen kann der Gesamtumsatz live für den heutigen Tag, sowie überblicksmäßig über den Monat oder andere Tage eingesehen werden.

Bei mehreren Filialen sind die Filialen mit ausgestellten Bons, eingeteilten Mitarbeitern und Tagesabschlüssen einsehbar.

Einstellungen:

In den Einstellungen der Finanzen, ist es möglich diverse Pin's wie etwa den Kassen Pin zu überschreiben, zu ändern oder einem Mitarbeiter durchzugeben.

Über das NEU Laden Symbol erscheint der Pin.

3.3.5 Automation

Unter Automation sind alle eingerichteten Automatisierungen ersichtlich und können von der App aus gesteuert und durchgeführt werden.

3.3.6 Dienstplan

Im Dienstplan kann der bereits im Home Menü dargestellte Dienstplan nochmals eingesehen werden.

Zusätzlich ist hier je nach Berechtigung auch das Einsehen von anderen Filialen und Abteilungen möglich.

3.3.7 Anfragen

In den Anfragen sind etwa Bestätigungen für Stempelzeiten oder Urlaubsstunden durchzuführen.

Ist eine Bestätigung offen, kann diese ausgewählt, korrigiert und folgend unterzeichnet werden.

Eine Anfrage stellen

Als Mitarbeiter gibt es die Möglichkeit Anfragen zu stellen. Dazu zählen Urlaubsanfragen, Dienstanfragen, Sonderurlaub, etc.

Die Auswahlmöglichkeiten erscheinen bei Hinzufügen einer Anfrage und werden vom Arbeitgeber/ App-Administrator zuvor definiert und eingerichtet.

Beim Erstellen einer Anfrage, gibt es die Möglichkeit Dokumente auszuwählen und mit hochzuladen. (z.B. Ausfall aufgrund Krankheit: Stellen einer Krankheit - Anfrage und Hochladen der Krankmeldung)

3.3.8 Zeitabrechnung

In der Zeitabrechnung, sind die exakten Stempelzeiten, sowie die aktuellen Monatsstunden, das Zeitkonto, Krankenstände und das Urlaubskonto darstellbar.

Nach Auswahl der Stempelzeiten erscheint eine detaillierte Übersicht dieser.

Stempelzeiten - Korrekturanfrage:

Wurde falsch gestempelt, hat der Mitarbeiter die Möglichkeit eine Korrekturanfrage zu stellen.

Dies kann über das Stiftsymbol des jeweiligen Tages durchgeführt werden.

Hier kann die Uhrzeit korrigiert und folgend die Anfrage erstellt werden.

3.3.9 Persönliche Dokumente

Unter Dokumente, sind individuelle persönliche Dokumente einsehbar.

Diese können entweder direkt in der App über den Upload Button oder durch den Arbeitgeber/ App Administrator hochgeladen werden.

Bsp. Dienstvertrag, Staatsbürgerschaftsnachweis, Meldezettel nach Umzug etc.

3.3.10 Verfügbarkeiten

Mitarbeiter können ihre Verfügbarkeiten hier hinterlegen. Die verfügbaren Zeiten werden folgend in der Personalplanung des Arbeitgebers angezeigt.

3.3.11 Einstellungen

Bei Veränderungen von Stammdaten des Mitarbeiters können diese hier angepasst werden.

Die Bearbeitung muss zuvor vom Arbeitgeber/ App Administrator berechtigt werden.

Dark Mode

In den Einstellungen kann das App-Design in den Dark Mode umgestellt werden.

Hat dies deine Frage beantwortet?